Поддержка Trajecto

Связаться с поддержкой

За помощью по игре Trajecto, загрузке, звуку, сохранённому прогрессу или конфиденциальности обращайтесь в Rhynock Games.

Написать в поддержку Trajecto

Укажите, играете ли вы в браузере или на iPhone, модель устройства, операционную систему и версию браузера или приложения, что произошло и какие действия к этому привели. Снимок экрана может помочь. Не включайте пароли, коды входа, платёжные данные и не относящуюся к делу личную информацию.

Рисуй. Лови. Взлетай.

• Проведите линию под падающей сферой и отпустите, чтобы разместить её. Линия расходуется, когда ловит сферу.
• Короткие линии подбрасывают сферу выше. Наклоняй линию, чтобы направить её к кольцам.
• В веб-игре новая линия существует до шести секунд активной игры. В последнюю секунду она постепенно исчезает.
• Выберите «Тренировка» в выборе режима или на экране «Как играть», чтобы получить неограниченные спасения и энергию рисования.

Быстрое устранение неполадок

Игра на паузе или не возобновляется

Выберите Продолжить полёт. Игра приостанавливается, когда вы покидаете страницу или выходите за пределы игровой области. Восстановленные полёты также начинаются на паузе. Если тот же полёт по-прежнему не возобновляется, используйте Начать заново чтобы начать новый полёт.

Страница не загружается или рисование работает неправильно

Проверьте подключение, перезагрузите страницу и попробуйте современный браузер. Закройте лишние вкладки Trajecto и повторите попытку. Сделайте короткий жест перетаскивания в игре и отпустите его под падающей сферой. Если проблема сохраняется, отправьте нам по почте сведения об устройстве и браузере.

Нет звука или вибрации

Проверьте Звук в настройках игры, а также громкость устройства. Нажмите или щёлкните по игре, чтобы разрешить звук в браузере. Виброотклик доступен только на поддерживаемых устройствах и в поддерживаемых браузерах. Вы также можете включить Уменьшить движение в настройках.

Мой прогресс отсутствует на другом устройстве

Результаты, следы, настройки и незаконченные полёты хранятся локально. Приложение для iPhone, каждый браузер и каждый адрес сайта имеют отдельные сохранения. Прогресс из прежней предварительной версии chatgpt.site не переносится на этот домен автоматически. Аккаунта или облачной синхронизации для его восстановления нет.

Очистка данных сайта, приватный режим или удаление приложения могут стереть прогресс. Не очищайте хранилище для устранения неполадок, если вы не готовы потерять эти сохранения.

Конфиденциальность и ваши данные

Trajecto не требует аккаунта игрока. В текущей игре нет рекламы или встроенных покупок. Подписка на рассылку неактивна и не отправляет ваш адрес электронной почты.