TRAJECTO / RHYNOCK GAMES
Удалить аккаунт и данные
Как удалить сохранения Trajecto и запросить удаление переписки с поддержкой.
Trajecto не создаёт аккаунты игроков. Аккаунта, облачного профиля или записи в онлайн-таблице лидеров для удаления нет. Ваш игровой прогресс хранится локально. Выполните действия ниже для его удаления или свяжитесь с нами по поводу информации, отправленной в поддержку по почте.
Что удаляется при очистке локальных данных
Удаление локальных данных Trajecto сбрасывает сохранения этого браузера или экземпляра приложения, включая:
- личные рекорды, суммарную историю полётов, ежедневные результаты и статистику поимок;
- открытые и выбранные следы сферы;
- настройки звука, виброотклика и уменьшения движения;
- прохождение обучения; и
- незаконченный полёт, ожидающий продолжения.
У Rhynock Games нет серверной резервной копии для восстановления этого прогресса. Удаление данных в одном месте не удаляет их из других браузеров, устройств или приложения для iPhone.
Удалить данные браузерной игры
- Закройте все открытые вкладки игры Trajecto, чтобы активный полёт не сохранил данные заново.
- Откройте настройки браузера для файлов cookie, данных сайтов или хранилища сайтов.
- Найдите trajecto.rhynockgames.com и удалите данные сайта. Очистка только кэшированных изображений и файлов может оставить сохранённый прогресс.
- Снова откройте Trajecto. В этом браузере начнётся новый локальный прогресс.
Если браузер объединяет поддомены в группу rhynockgames.com, проверьте область очистки: удаление всей группы может удалить данные других сайтов Rhynock Games. Прогресс, сохранённый по прежнему адресу предварительной версии chatgpt.site, нужно очищать отдельно.
Удалить игровые данные iPhone
В настройках iPhone удалите Trajecto приложение и его данные. Выберите Удалить приложение; сгрузка приложения сохраняет его документы и данные. Удаление только значка с экрана «Домой» не удаляет данные приложения.
Существующие резервные копии устройства могут содержать старые данные. Если вы хотите удалить и эти копии, управляйте их содержимым и восстановлением в настройках Apple. Rhynock Games не может изменить ваш аккаунт Apple или резервные копии.
Apple руководстве по хранилищу iPhone объясняет разницу между сгрузкой и удалением приложения.
Запросить удаление переписки с поддержкой
Если вы ранее писали нам, отправьте запрос на удаление с адреса, использованного в этой переписке. Укажите сообщение или проблему Trajecto, чтобы мы могли найти переписку. Не отправляйте пароли, коды входа или платёжные данные.
Это открывает почтовое приложение с заполненной темой. Ничего не отправляется, пока вы сами не решите отправить письмо. Мы можем запросить информацию, достаточную для проверки запроса. Ограниченные записи могут сохраняться по требованию закона или при разумной необходимости для безопасности либо разрешения споров, а провайдеры могут хранить резервные копии согласно своим политикам.
Мы не можем удалённо стереть сохранения на вашем устройстве. Этот запрос не удаляет отдельные аккаунты Apple, Google, Steam или ChatGPT.
Нужна помощь?
Посетите Поддержка Trajecto или прочитайте Политика конфиденциальности для подробностей о локальных данных и сервисах сайта.