Trajectoサポート

サポートへのお問い合わせ

Trajectoの遊び方、読み込み、音声、セーブデータ、プライバシーについては、Rhynock Gamesにお問い合わせください。

Trajectoのサポートにメールする

ウェブ版かiPhone版か、端末の機種、OSとブラウザまたはアプリのバージョン、起きたこと、再現手順を記載してください。スクリーンショットも役立ちます。パスワード、サインインコード、支払情報、無関係な個人情報は含めないでください。

描く。受け止める。上昇する。

• 落下する球の下でドラッグして線を描き、離して設置します。球を受け止めると、その線は消費されます。
• 短い線ほど球を高く打ち上げます。線を傾けてリングの方向へ誘導しましょう。
• ウェブ版では、設置した線は実際にプレイしている時間で最大6秒間残り、最後の1秒で薄くなります。
• モード選択または「遊び方」画面から「練習」を試してみましょう。救助と線を描くエネルギーが無制限になります。

よくある問題への対処

ゲームが一時停止している、または再開できない

選択する項目： フライトを再開。ページを離れたりプレイ領域から移動したりすると、ゲームは一時停止します。復元されたフライトも一時停止した状態で始まります。それでも同じフライトを再開できない場合は、次の操作を行ってください： やり直す で新しいフライトを始めてください。

ページが読み込まれない、または線をうまく描けない

接続を確認し、ページを再読み込みして、最新のブラウザを試してください。重複して開いているTrajectoのタブを閉じ、もう一度試してください。ゲーム内で短くドラッグし、落下する球の下で指やマウスを離してください。問題が続く場合は、端末とブラウザの詳細をメールでお知らせください。

音や振動がない

確認する項目： サウンド をゲームの設定で確認し、端末の音量も確認してください。ゲームをタップまたはクリックすると、ブラウザの音声再生を許可できます。振動は対応する端末とブラウザでのみ利用できます。また、次の設定も有効にできます： 動きを減らす はゲームの設定で有効にできます。

別の端末に進行状況が表示されない

スコア、軌跡、設定、途中のフライトは端末内に保存されます。iPhoneアプリ、各ブラウザ、各ウェブサイトのアドレスで、セーブデータは別々です。以前のchatgpt.siteプレビューでの進行状況は、このドメインへ自動的に移行されません。復元に使えるアカウントやクラウド同期サービスはありません。

サイトデータの消去、プライベートブラウズの使用、アプリの削除によって、進行状況が失われる場合があります。セーブデータを失ってもよい場合を除き、問題解決のためにストレージを消去しないでください。

プライバシーとデータ

Trajectoの利用にプレイヤーアカウントは必要ありません。現在のゲームには広告やアプリ内課金はありません。ニュースレター登録は無効で、メールアドレスは送信されません。