アカウントとデータを削除

端末内データの削除で消える情報

Trajectoの端末内ゲームデータを削除すると、そのブラウザまたはアプリのインストールに保存された次の情報などが初期化されます：

• 自己ベスト、フライト履歴の累計、デイリーの記録、キャッチの統計。
• 解除済みおよび選択中の球の軌跡。
• サウンド、振動、「動きを減らす」の設定。
• チュートリアルの完了状況。
• 再開待ちの途中のフライト。

この進行状況を復元するためにRhynock Gamesが利用できるサーバーバックアップはありません。ある場所のデータを削除しても、他のブラウザ、端末、iPhoneアプリのデータは削除されません。

ブラウザのゲームデータを削除する

1. 進行中のフライトが再びデータを保存しないよう、開いているTrajectoのゲームタブをすべて閉じてください。
2. ブラウザでCookie、サイトデータ、またはウェブサイトのストレージの設定を開いてください。
3. 探す trajecto.rhynockgames.com のサイトデータを削除してください。キャッシュされた画像とファイルだけを消去しても、セーブデータは残る場合があります。
4. Trajectoをもう一度開いてください。そのブラウザでは、進行状況が初期状態から始まります。

ブラウザがrhynockgames.comのサブドメインをまとめて管理している場合は、データを消去する前に対象範囲を確認してください。グループ全体を削除すると、他のRhynock Gamesサイトのデータも削除される場合があります。以前のchatgpt.siteプレビューのアドレスに保存された進行状況は、別途消去する必要があります。

iPhoneのゲームデータを削除する

iPhoneの「設定」から削除する対象は、 Trajecto アプリとそのデータです。操作は次を選んでください： Appを削除を選んでください。「Appを取り除く」では書類とデータが残ります。ホーム画面からアイコンを取り除くだけでは、アプリのデータは削除されません。

既存の端末バックアップには、古いデータが残っている場合があります。そのコピーも削除したい場合は、Appleの設定でバックアップの内容と復元を管理してください。Rhynock Gamesは、お客様のAppleアカウントやバックアップを変更できません。

Appleの iPhoneのストレージガイド には、「Appを取り除く」とアプリを削除する操作の違いが説明されています。

サポートとのやり取りの削除を依頼

当社にメールを送信したことがある場合は、そのやり取りに使用したメールアドレスから削除を依頼してください。該当する記録を特定できるよう、Trajectoに関するメッセージや問題を明記してください。パスワード、サインインコード、支払情報は送らないでください。

削除をメールで依頼

件名が入力された状態でメールアプリが開きます。お客様が送信を選ぶまでは何も送信されません。依頼の確認に必要な情報をお願いする場合があります。法律で必要な場合や、安全確保・紛争解決に合理的に必要な場合は、限定的な記録が残ることがあります。また、提供者が各自のポリシーに従ってバックアップを保持する場合があります。

当社がお客様の端末のセーブデータを遠隔で削除することはできません。この依頼によって、別個のApple、Google、Steam、ChatGPTアカウントが削除されることはありません。

お困りですか？

アクセス Trajectoサポート 。または次をご覧ください： プライバシーポリシー で、端末内データとウェブサイトサービスの詳細をご確認ください。