Hỗ trợ Trajecto

Liên hệ hỗ trợ

Để được giúp về cách chơi Trajecto, tải trò chơi, âm thanh, tiến trình đã lưu hoặc quyền riêng tư, hãy liên hệ Rhynock Games.

Gửi email cho bộ phận hỗ trợ Trajecto

Hãy cho biết bạn chơi trên web hay iPhone, mẫu thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt hoặc ứng dụng, điều đã xảy ra và các bước gây ra vấn đề. Ảnh chụp màn hình có thể hữu ích. Đừng gửi mật khẩu, mã đăng nhập, chi tiết thanh toán hoặc thông tin cá nhân không liên quan.

Vẽ. Đỡ. Bay cao.

• Kéo một đường bên dưới quả cầu đang rơi, rồi thả để đặt đường. Đường sẽ được dùng hết khi đỡ quả cầu.
• Đường ngắn đẩy quả cầu cao hơn. Nghiêng đường để hướng về các vòng.
• Trong game web, đường mới đặt tồn tại tối đa sáu giây chơi thực tế. Đường mờ dần trong giây cuối cùng.
• Thử Luyện tập từ mục chọn chế độ hoặc màn hình Cách chơi để có lượt cứu và năng lượng vẽ không giới hạn.

Khắc phục sự cố nhanh

Trò chơi đang tạm dừng hoặc không tiếp tục được

Chọn Tiếp tục chuyến bay. Trò chơi tạm dừng khi bạn rời trang hoặc di chuyển ra khỏi khu vực chơi. Các chuyến bay được khôi phục cũng bắt đầu ở trạng thái tạm dừng. Nếu chuyến bay đó vẫn không tiếp tục được, hãy dùng Bắt đầu lại để bắt đầu chuyến bay mới.

Trang không tải hoặc thao tác vẽ không đúng

Kiểm tra kết nối, tải lại trang và thử trình duyệt phiên bản mới. Đóng các thẻ Trajecto bị mở trùng rồi thử lại. Kéo một đoạn ngắn trong trò chơi và thả bên dưới quả cầu đang rơi. Nếu vấn đề tiếp diễn, hãy gửi email cho chúng tôi kèm thông tin thiết bị và trình duyệt.

Không có âm thanh hoặc rung

Kiểm tra Âm thanh trong Cài đặt trò chơi và âm lượng thiết bị. Chạm hoặc nhấp vào trò chơi để cho phép âm thanh trình duyệt. Phản hồi rung chỉ có trên thiết bị và trình duyệt được hỗ trợ. Bạn cũng có thể bật Giảm chuyển động trong Cài đặt.

Tiến trình của tôi không có trên thiết bị khác

Điểm số, vệt sáng, cài đặt và chuyến bay chưa kết thúc được lưu cục bộ. Ứng dụng iPhone, mỗi trình duyệt và mỗi địa chỉ trang web có bản lưu riêng. Tiến trình từ bản xem trước chatgpt.site cũ không tự động chuyển sang tên miền này. Không có dịch vụ tài khoản hoặc đồng bộ đám mây để khôi phục.

Xóa dữ liệu trang, dùng chế độ riêng tư hoặc xóa ứng dụng có thể làm mất tiến trình. Đừng xóa bộ nhớ để khắc phục sự cố trừ khi bạn sẵn sàng mất các bản lưu đó.

Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Trajecto không yêu cầu tài khoản người chơi. Game hiện tại không có quảng cáo hoặc mua hàng trong ứng dụng. Đăng ký bản tin chưa hoạt động và không gửi địa chỉ email của bạn.